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9001Certificazione di Qualità


Intensive Business English è certificata ISO 9001:2008. Questo significa che tutti i nostri processi sono stati codificati e regolarmente revisionati. Qualsiasi errore viene analizzato in modo tale da individuarne la causa e ricercare una soluzione che ne elimini la possibilità di ripetersi. Questo è anche garanzia di qualità per i nostri studenti e per i nostri clienti in generale, significa che il nostro modo di lavorare è conforme con il principio di "kai zen", di "miglioramento continuo".

 

Secondo i dati distribuiti dagli enti amministratori degli esami TOEFL e GMAT, l'Italia non è mai stata in grado negli ultimi anni di conseguire risultati comparabili a quelli degli altri paesi. Non si deve pensare che questo sia dovuto solamente al fatto che l'inglese non sia sufficientemente studiato nella scuola pubblica o che la televisione pubblica non distribuisca contenuti in lingua originale. Altri paesi infatti, come la Francia o il Portogallo sono nella stessa situazione socioculturale dell'Italia ma i risultati sono migliori. Indicativo di questa situazione sono anche i requisiti di ingresso delle università italiane che offrono Master in Business Administration, questi requisiti sono meno stringenti della maggior parte delle università estere anche se non ubicate in paesi anglofoni.

 

Non siamo in grado di spiegare le ragioni di questo divario di performance ma siamo determinati a contribuire al miglioramento di questi risultati. La qualità del nostro lavoro e la certificazione dei nostri processi sono garanzia per il conseguimento di risultati sicuri.